安心のサポート体制の特徴
スケジュール管理
レッスンのスケジュールと宿題のスケジュールは、グーグルカレンダーで管理しています。
グーグルカレンダーは、お子様と保護者様と講師で共有しています。
お母様はグーグルカレンダーで、進捗や課題を把握することが出来ます。
宿題の出来上がりチェック
宿題もグーグルコラボノートブックで作成されているために、お子様のノートブックの共有により、講師は、宿題の進捗をリアルタイムに把握することが出来ます。
レッスン日以外のサポート
レッスン日以外では、グーグルハングアウトのチャットによる質問を受け付けていますので、間を置かずに解説することが出来ます。
パソコン・ネットワーク保守
パソコンの操作で解らない時は、すぐに対応いたします。
パソコン・ネットワークのトラブルには即時対応し、改善が見込まれない場合は、代替えのパソコン・WiMAXを無料でお貸しします。
レッスン時にトラブルが発生した場合、レッスンの振替を行います。